当我们打开手机刷抖音京东淘宝微信的时候,总会自动为我们推荐一些潜在需求的产品,这让无数用户严重怀疑,个人信息被泄露,近年以来很多消费平台,为了可以快速了解消费者的消费趋势,为消费者提供更加便捷的购物渠道,都会对用户实施跟踪识别以及个人信息处理,因此才会出现当我们内心需要某个产品的时候,手机网页会自动推荐,这也让无数消费者担心个人信息保护是否真的安全。
我国对于每个公民都有《个人信息保护法》的规定,每个人都享有个人隐私权,现在各种手机APP都有个性化推荐,例如抖音今日头条淘宝,百度大众点评微信小红书,微博等等,这些APP仿佛掌握了消费者的读心术一般,刚刚在购物平台浏览过的产品,当你打开下一个短视频APP时,就会出现类似的产品,这样的个性化推荐,确实可以让消费者能够随时刷到自己感兴趣的商品、视频以及消息,但是在不知不觉当中,个人的隐私都有可能泄露出去。
对10个APP进行了测评,其中不少手机应用只需要四步就可以关闭个性化内容推荐,微信抖音,京东需要七步才能关闭,能够关闭个性化推荐,这些平台就不会再利用消费者的个人特征信息,去做相关的内容和广告推荐,也有不少APP开始询问消费者的意见,将自己感兴趣的生活领域纳入可观看的范围,过滤掉不感兴趣的产品和视频,但这样的效果并不明显,进入小红书APP就不会完全停止,个性化推荐,甚至抖音部分点击不感兴趣的广告所推送的内容,也不会和消费者的需求匹配。
根据测评结果总的来讲,开启一件事个性化推荐服务,便捷方便,但在关闭时步骤却显得异常繁琐,甚至还会出现不少消极的话,例如会出现关闭后可能影响您的浏览体验,其实在欧美其他国家,已经有明确的规章制度规定,需要对各大手机应用APP做到监管责任,只有社会和谐监管到位,才能共建信任的信息时代,因此关闭个性化推荐是非常有必要的,若是消费者自身权益受到损害时,想要取证,也会变得非常困难,只有互联网企业遵循法律法规,能够积极帮助消费者提升幸福感,获得感和安全感,才会共建一个和谐的互联网法治社会。