有时候不是一个销售做得越久就越容易成为高段位的销售,而是要看一个人是否有悟性。有人说悟性太差的人是做不了一个优秀销售。小编觉得没毛病,你们觉得呢?有时候你们也会发现有些人从事了很久的销售行业,但是他们的业绩还是一般般,可能有时候新来两个月的同事都比他要好了。这里面最大的区别就是悟性的好与不好。还有人说一个优秀的销售都是具有带动连带的能力。小编也觉得好像就是这么一回事,你一件件地卖当然是没有办法跟别人几件乃至十几件地卖啦。在同一家店铺的销售当然是卖的数量越多业绩也才会越多啦。所以提升连带率就是一个很重要的问题,而小编今天给大家分享的正是该怎样提升连带,做更多的业绩。
好多服装店铺都遇到过这种情况:顾客告诉导购,我就买一件上衣,其他的不看了。经过挑选、试穿、砍价后,上衣倒是买走了,但是却进了隔壁的店又买了条裤子,甚至买了更多。好多人不理解:顾客不是只打算买上衣的吗?就算忽然想买裤子了,为什么不在我们店铺买呢?我们两件还打折呢?这些店铺,恰恰是忽略了连带销售,一种在销售中追加销售的方法。而且连带销售,只需要多说一句话,就能帮助店铺提升80%的销量。所以你们都应该知道连带的威力有多大啦。好啦,你们现在要做就是好好记住下面的方法,对你们来说很重要哦。
那么你们知道什么时候适合使用连带销售?当顾客购买单件商品时:我们就可以通过搭配的方式,把另外一件商品巧妙的推销给顾客,达到锦上添花的效果。举例:当顾客单独选中一件裤子时,我们只需一句“我们有一件特别搭配的上衣,您要不要试一下?”,大部分的顾客都会乐意尝试一下这件外套的;有促销活动时:当顾客在结账时,一句“再买一件就能享受8折哦,您还需要顺便买点什么呢”。让顾客花更少的钱,可以买到同质量的商品,顾客怎会舍得放弃呢?我们也可以多使用“两件8折”的促销活动,来提升连带率,带来的销量远远比一件9折高得多;当上新季货品时:女人都是喜新厌旧的生物,新的商品会让顾客更有试看、试穿的欲望。一句“我们上了一款新包包,和您刚才选的这件衣服很搭哦,要不要试试呢?”,就会让包包的销量翻倍。
还有就是该用什么方式促进连带销售呢?大家都应该会想到连带商品,没错就是它。当顾客选中某件商品时,我们可以通过相关的服装搭配和饰品搭配,促进销量。带给顾客的就是锦上添花的心理效果。顾客也会乐于接受。还有就是连带人。中国是一个讲究人情世故的社会,朋友、闺蜜、亲人都是我们可以增加连带销售的关键。让顾客顺带捎两件,既有人情,又有实惠。还有一种就是无声胜有声的连带,估计你们都猜到了是陈列了。而这种陈列我们称之为场景陈列。通过场景成列的方式,激发起顾客对商品的认同感。会让顾客对场景的所有商品都会产生兴趣,从而促进销售的增加。
最后一点就是连带有哪些注意点呢?你们要知道成单是连带销售的前提。俗话说:得寸进尺,连带销售是建立在“得寸”的基础上,然后才方便像顾客推荐其他商品。在销售的初期,如果顾客还没有确定购买某件商品,就进行连带销售和多买的鼓励,反而会引起顾客的警觉、反感,这是顾客购买的逆反心理。我们要坚信连带销售是为了让顾客变得更好。我们需要让顾客得到增值和好处。只有顾客高兴地满载而归,店铺才能蒸蒸日上。过程中多给顾客正面及支持性建议,学做顾客的顾问,为顾客提供更多的选择、配搭建议和更多的实惠。小编还要提醒一下大家就是:不放过任何一个销售机会。不要向顾客只展示一件产品,至少向顾客展示三件产品以使生意翻番,但不要就此停留在那里,要继续连带销售直到顾客的每一种需要都被满足,你就挖掘到了每一个潜在的销售机会。
好啦,今天的分享就到这里啦,看完之后你们是不是对连带有了新的看法呢?想要成为一个优秀的销售那么提升连带率就很重要了。