双十一已经落下帷幕了,跟你们想的一样又创新高了。好像很多人都反应双十一只是电商的狂欢,跟实体店真的没有什么关系啊。是不是感觉每年都陪跑呢?但是有的人总能给自己创造机会,在你抱怨的时候很多朋友已经抓住狂欢之后的机会了。很多人认为狂欢过后才是实体店的机会,你们觉得呢?反正不管你信不信已经有人在行动了。虽然双十一我们实体店基本上都是陪跑的,但是节后我们要是再不抓住机会,估计这一年的收成又要泡汤了。所以现在不是悲伤的时候,现在是我们要发挥余热的时候,赶紧行动起来吧,也许下一个狂欢的人就是你哦。
肯定有很多实体店的朋友也为双十一的活动准备了很多吧。因为小编看到很多人都在抱怨市场的不公:“为了双11自己也是囤了货,做了活动,让利打折。换来的却是:只看电商笑,哪知实体苦,年年白陪跑,还要承担他们透支消费带来的苦果,这生意真的没法做!其实双11过后电商们也迎来了疲软期,忙于发货,补货,售后。无心关注节后商机。他们的重心全部放在了抢到商品的顾客身上,那么那些没有享受到优惠没有购买到打折商品的顾客他们是无暇顾及的,这恰巧是实体店可以发力攻克的关键。今天就给大家分享一下如何抓住3大关键节点,止损的同时逆风翻牌,为年关做准备,希望对大家有用哦。
首先我们要懂得抓住余热期,再做一波销售高峰。11.12-11.20期间被我们称为余热期,这个时候大部分电商卖家都在处理发货,售后等多种问题,会停止大力推广,同时大促之后的15号是大部分公司发工资的日子,顾客得到”弹药补给“正是我们可以捡漏的大好机会,这段时间人群的转化依旧很高。我们可以以”狂欢继续“为主题,持续在店铺做优惠活动,来吸引双11在线上吃了亏,没有抢到货的顾客。做活动时要注意两点:价格优惠一定要在宣传单海报上写清楚,力度与双11当天相同;充分利用好销售人员的微信朋友圈和社群,将活动信息广而告之。
其次我们要关注数据,为年前做好万全准备。我们不能让双十一过去了就过去了,要学会他们留下的数据,这对于我们来说是非常重要的。余热期一过,真正的疲软期就正式到来,这个时候别慌。自家不行,别家也不行,电商更不行,他们甚至还没有从售后问题中抽离出来。所以说在11.21-12月中旬这段日子是市场整体的滞怠期,我们与其逆风抗衡不如养精蓄锐。但养精蓄锐并不代表坐以待毙。我们需要关注双11之后的数据,进行整理和分析。那都需要分析些什么呢?——品类和销量,这样你才知道接下来该往哪发力。其实看过数据之后你会发现裤子、连衣裙以及羽绒服的销量是非常高的,你们就应该在搭配上下功夫啦。
最后当然就是要赶紧进行店铺调整,迎接新挑战啦。你们要双11只是年前的小小插曲,对于实体店来讲最值得关注的还是年关冲刺。那时正是实体店发力的大好时机,通过空窗期的一系列准备,我们判断了该进哪些货,该上哪些新款,该用多大力度营销。接下来需要做的是内部调整和规划,大家都知道年关冲刺往往要持续2-3个月的时间,如此高强度的负荷和业绩的压力,怎样调整好员工的情绪和工作状态才是重中之重。对店铺的陈列也要进行调整,尤其是要合理规划顾客的动线,可以将卖点足,销量高的产品放在顾客的动线节点最显眼的位置,让顾客一眼就能看到既心仪又实惠的衣服,容易提升销量。试衣间也要规划在顾客的动线上方便试穿促成交易。
好了,今天的分享就先到这里了,你们认为做好了这三点能否逆风翻盘呢?