每个时期我们的目标都不一样,所以在每个时期的时候我们也会努力提升自己,因为你不提升自己,你就会发现你的能力支配不起你的野心。有野心是好事,但是你不能空有野心而不行动,你要想实现自己的野心,那么你首先要把你的野心转化为提升自己的动力。
作为一名销售离开了业绩就只能吃土了,而且小编姐姐听得最多的就是这个月真的要吃土了,业绩才多少多少。也许你们身边有的销售正这样跟你说又或许是你正在说。其实做销售就是要学会表达,你的产品再好、价格再实惠,如果你无法用清晰、明了、的语言表达出来,顾客便无法意识到。你业绩不好可能跟你的聊天方式有关,所以你们还是要跟会聊天的同事多学习交流一下才行。好吧,今天小编姐姐是要给大家分享的,那么废话就不说那么多了。还是赶紧进入正题吧。
其实今天的重点真的只有3句话:第一句就是说明你为什么需要这个产品;第二句就是为什么需要我的产品;最后一句就是:为什么现在就要买。这3句话可以说是程咬金的三板斧。接下来我们就来细说一下这三板斧该怎么用吧。
首先就来说说你为什么需要这个产品。任何销售话术必须首先明白顾客心理,顾客之所以关注你的产品,是因为先关心自己,你说的与我的需要有关吗?所以在这个环节中你们要清楚核心的三要素。即①谁:指的是你要对谁讲,必须清楚你的顾客群体是哪一类人,你才能做到有效沟通,否则,极有可能对牛弹琴;②诱因:也就是指你所针对的顾客群体所面临的问题,或者他们的心中的渴望;③需要:也就是针对这一类人的问题或渴望,然后告诉他们,需要做什么事情,需要某一类产品。你们要是能清楚这三要素那么销售也会轻松很多。如,以卖服装为例,我们必须先刺激女人对美的强烈需求,让女人们意识到衣服质量不好,样式不合适有多严重。顺便给大家分享点这方面的话术吧。如:“衣服只图便宜一点的,其实对身体是很不好的,这款衣服虽然价位高一点,但是它的性价比很高,您穿出来还很显气质,可以放大您的气质和美丽,何乐而不为呢?”
现在就要进入到第二句话的时间了。在这个环节中你们要做的就是要顾客知道为什么需要你的产品来解决她的问题。我们做销售是希望有一部分顾客能有理由看中我、选择我,也就是需要我!你必须给出让顾客选择你的理由!其实这也有三要素需要清楚的。首先要清楚我是谁:也就是指我独特的产品及品牌定位,告诉用户我是某一个品类当中最好的,或者独一无二的;其次就是我的卖点:指的是我产品的价值特色,我能带给顾客哪些非同凡响的价值;最后就是我的资历:指的是我有什么强大的信任优势,以此来让顾客明白,选择我是靠谱的,是最可信的。话术:“我是卖服装的,我做这个行业已经好几年了,我充分的了解流行趋势,你的衣服定位是中高端,穿上显档次的同时还可以让顾客显瘦,显腿长,放大顾客的优点等。”话术也奉上了,那么就到了下一个环节啦。
这个环节就是要彻底搞定顾客了,告诉她们为什么现在就要买。要知道拖延往往是扼杀行动的侩子手,如果顾客迟迟没有行动,就是走着走着就忘了,所以,你必须给出让顾客现在就行动的理由!这时候你们就要让顾客感知更强烈,就要让她看见效果。就是你要提前把顾客穿上你的衣服的成效生动地描绘出来,以此来进一步拉起顾客的行动欲望。然后就是要让顾客觉得购买更值得?如果你能让顾客感知到买你的产品的确物超所值,而且买你比买别人更值得,那么,顾客必定买你的产品。最后一步就是要要让你的产品变得更紧俏抢手。越是紧俏的东西,才越容易驱使人们产生行动,那么,卖服装要如何制造紧俏感?限时、限量、限价!例如:"本次优惠活动为期仅限15天,请务必抓住眼下难得的机会,来了就不要空手离开,更不要为错过而后悔,请赶快抢一件吧!"
好了,今天这3句话你们听得还满意吗?希望这三板斧你们用起来效果也不错吧。今天的话题到这里就要结束了。